Réclamation : comment avoir la preuve de la réception d’une lettre par l’administration ?

Dans le cas d’une réclamation, ne jamais se contenter d’un coup de fil !

Dans le cas d’une réclamation, il faut
 souvent prouver les démarches effectuées.

L’accusé de réception (AR) postal est bien 
connu.

Mais pour avoir la preuve de la réception 
d’une lettre auprès de l’administration, on peut, à la place d’un AR postal, demander qu’un tampon indiquant la date de réception figure sur la copie de la lettre déposée par voie hiérarchique, ainsi qu’une signature.

Voilà un AR administratif qui prouve la démarche sans que le demandeur paraisse trop procédurier, comme c’est parfois le cas avec un AR postal.

(Service juridique de la fédération Sgen-CFDT)